Movidesk
Equipes: N1, N2 e InfraestruturaEm atendimento agora
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tickets ativos
Backlog
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Novo + Reabertura | equipe NOVOS
Encerrados hoje
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pelas equipes monitoradas
Agentes ativos
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com atendimento identificado
Tempo médio de espera
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Primeira resposta média
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Tempo médio de atendimento
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Tickets próximos do vencimento por urgência
Crítica
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Urgente
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Total próximo do vencimento0
Tickets vencidos por urgência
Crítica
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Urgente
0
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Normal
0
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Baixa
0
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Total vencido0
Tickets em atendimento por agente
| Agente | Equipe | Qtde. | Nº dos tickets | Status |
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Tickets encerrados por agente
Suri
Canal monitorado: wp490877514113538Aguardando agente
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fila do canal
Em atendimento
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sessões em andamento
Encerrados hoje
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no canal monitorado
Encaminhados ao Movidesk
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hoje
Tempo médio de espera
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Tempo médio de atendimento
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Taxa de encaminhamento
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Atendimentos Suri por agente
| Agente | Em atendimento | Encerrados | Situação |
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